التجارة الإلكترونية وتأثيرها على شركات التوصيل

التجارة الإلكترونية وتأثيرها على شركات التوصيل

خدمة توصيل البضائع موجودة منذ الأزل، فمن القوافل التجارية والسفن التي تحمل البضائع، وصولًا حتى ساعي البريد، وفي عصرنا الحالي ازدادت أهمية شركات التوصيل بشكل ملحوظ مع انتشار التجارة الإلكترونية، وفي التالي سنتحدث بالتفصيل عن التجارة الإلكترونية وتأثيرها على شركات التوصيل. التجارة الإلكترونية وتأثيرها على شركات التوصيل جائحة كورونا (COVID19) نهاية العام 2019 أجبرت العديد من الشركات التجارية إلى نقل وجودها الحقيقي في المحال التجارية، ليكون على شكل أونلاين أو ما يسمى بالتجارة الإلكترونية، هذا الأمر خلق الحاجة إلى وجود شركات توصيل تقوم على إيصال البضائع والمشتريات إلى طالبيها.[1] تأثير التجارة الإلكترونية انعكس بشكل إيجابي على شركات التوصيل، بحيث أصبح لوجودها ضرورة وحاجة ملحة، لا يمكن الاستغناء عنها، ولكن هذا يعني ضرورة تطوير ومواكبة الطلب المتزايد على خدمات التوصيل. تطور شركات التوصيل أجبرت شركات التوصيل المحلية مثل شركة هلا ديلفري (Hala Delivery) على مواكبة التطور الحاصل على التجارة الإلكترونية والضغط العالي على توصيل الطلبات، لذلك؛ كانت أهم خطوات التطور التي يجب أن تقوم بها شركات التوصيل:[1] شبكة توزيع ذات كفاءة عالية يجب على شركات التوصيل توفير عملية توزيع ذات كفاءة عالية، بحيث يتم توصيل الطلبات والبضائع خلال 24 ساعة من استلامها، خصوصًا لشركات التوصيل المحلية مثل شركة هلا ديلفري، كما أن هناك شركات توصيل محلية تتبع أسلوب التوصيل الفوري، أي في نفس اليوم. توفير شبكة توصيل فعالة يعني اهتمام شركة التوصيل بخدماتها بشكل عام وبالعملاء وأصحاب المتاجر الإلكترونية، لذلك إذا كانت شركة التوصيل التي تتعامل معها تعتمد التوصيل الفوري أو التوصيل خلال 24 ساعة، فهذا يعني أنها شركة ناجحة وتسعى لتقديم الأفضل. مستودعات تخزين البضائع تعد مستودعات التخزين عامل ذو أهمية عالية لدى شركات التوصيل، خصوصًا تلك التي تدعم التوصيل الدولي، بحيث لا بد من تخزين البضائع حتى موعد انطلاقها نحو وجهتها الأخيرة، لذلك؛ تأمين مستودعات تخزين خطوة مهمة لمواكبة التطور والزخم الهائل على خدمات شركات التوصيل. توسيع مجالات خدمة التوصيل توسع مجالات خدمة التوصيل يعني العمل على توصيل كافة أشكال البضائع والمنتجات حتى تغطي كافة القطاعات في مجال التجارة الإلكترونية؛ مثل:[2] اعتناء شركات التوصيل المحلية منها قبل شركات التوصيل الدولية على تطوير خدماتها ونطاق عملها بحسب ما تم ذكره أعلاه؛ يعني أنها شركة توصيل ناجحة، تبحث عن التميز، وشعارها الجودة والكفاءة بالعمل. كلمة أخيرة من هلا ديلفري شركة هلا ديلفري للتوصيل (Hala Delivery) هي شركة توصيل أردنية، تسعى إلى الريادة في عالم توصيل البضائع من منتجها الأول وحتى آخر عميل، بدقة لامتناهية، وسرعة عالية، من ذلك؛ يمكنكم الاتصال على الرقم 00962792005565 لأي استفسار، كما يمكنكم تحميل تطبيق هلا ديلفري للهاتف المحمول.

التجارة الإلكترونية وتأثيرها على شركات التوصيل قراءة المزيد »

ماذا يريد العملاء من خدمة التوصيل؟

ماذا يريد العملاء من خدمة التوصيل؟

الاشتراك مع شركة توصيل تكون هي المسؤولة عن توصيل طلبات المتاجر على مختلف أنواعها، وتوصيلها بسلامة وأمان حتى وجهتها الأخيرة؛ قرار مهم وصعب من حيث اختيار أفضل شركة توصيل وأكثرها ثقة وأريحية في التعامل، من ذلك؛ ماذا يريد العملاء من خدمة التوصيل؟ ماذا يريد العملاء من خدمة التوصيل؟ تتنوع احتياجات العملاء من شركة التوصيل، ولكنها غالبًا تتمحور حول وجود خدمة توصيل طلبات بسرعة ودقة في المواعيد، مع الحرص على سلامة الطلب وهيئتة الحقيقة حال وصوله للعميل، ومن هنا فإن أهم متطلبات العملاء من خدمة التوصيل هي: سرعة تسليم الطلبات يتوقع العملاء حال اشتراكهم مع شركة ديلفري لتوصيل طلباتهم مثل شركة هلا ديلفري؛ أن يتم توصيل طلباتهم إلى وجهتها الأخيرة بسرعة عالية، وذلك يعني إما توافر خدمة التوصيل الفوري؛ أي خلال يوم استلام الطلب نفسه، أو خدمة توصيل الطلب خلال 24 ساعة من استلامه.[1] سرعة تسليم الطلبات عامل في غاية الأهمية وعلى شركات الديلفري مراعاته، إذ به يتم توفير أول عامل نحو نجاح شركة التوصيل، وبنائها ثقة ممتازة مع العملاء.[1] الأسعار تتنافس شركات التوصيل فيما بينها حول أسعار التوصيل، إذ يدخل العميل في حيرة من أمره تجاه اختيار أفضل شركة توصيل مع أفضل سعر، ولكن مع أهمية اختيار أفضل سعر، من المهم مراعاة خدمة العملاء في الشركة ودقة مواعيدهم في استلام وتسليم الطلبات.[2] إذا كنت عميل أو صاحب متجر وترغب في توصيل طلباتك إلى مستلميها؛ جرب شركة الديلفري من حيث سرعة استجابة خدمة العملاء فيها، ودقة مواعيد الاستلام والتوصيل، ثم أسعار التوصيل.[2] خدمة العملاء أهم ما يجب مراعاته عند اختيار شركة ديلفري مثل شركة هلا ديلفري؛ هو سرعة استجابة خدمة العملاء، واستعدادهم التام إلى خدمة العملاء والاستماع إلى ملاحظاتهم أو شكواهم.[2] وجود تطبيق توصيل أهم ما يميز شركات الديلفري هو وجود تطبيق إلكتروني يقدم خدمة تتبع الطلبات، وحالتها الحالية فيما لو تم استلامها أو لا زالت في طريق التوصيل، مثل تطبيق هلا ديلفري، وهو تطبيق مجاني يمكن تجربته وملاحظة سهولة استخدامه والميزات المضافة إليه بغاية تقديم أفضل تجربة للمستخدم. يمكن تحميل تطبيق هلا ديلفري عن طريق الآتي:

ماذا يريد العملاء من خدمة التوصيل؟ قراءة المزيد »

أسرع شركة توصيل في الأردن

أسرع شركة توصيل في الأردن

تقدم شركة هلا ديلفري (Hala delivery) خدمات شحن سريع وفائقة للبضائع بمختلف أنواعها داخل الأردن، لتكون بذلك أسرع شركة توصيل في الأردن، وتنافس بذلك أضخم وأفضل شركات التوصيل المحلي. أسرع شركة توصيل في الأردن امتازت شركة هلا ديلفري (Hala delivery) بشهادة عملائها في مخالف محافظات الأردن بأنها شركة الشحن الأٍرع على الإطلاق، لتقدم بذلك خدمات شحن سريعة متفانية، ليس هذا فقط؛ بل ما يعد إضافة ممتازة وخدمة خمس نجوم لصالح شركة هلا ديلفري هو كابتن هلا ديلفري المؤهل والمدرب بشكل احترافي على كيفية التعامل مع الزبائن وتسليم الطلبات بمنتهى الأمانة والدقة. خدمة توصيل سريع واستلام مميزة تنظم شركة هلا ديلفري مواعيد استلام شحنات يومية من الطرف الأول (البائع أو مزود الخدمة) مثل أصحاب المتاجر الإلكترونية، إلى وجهة الطلب النهائية وهي العميل، وذلك بالاعتماد على كادر توصيل مؤهل ومتفاني في عمله، لضمان خدمة خمس نجوم تستحقها عن جدارة. شركة شحن عالمية تطمح شركة هلا ديلفري (Hala delivery) إلى توصيل الشحنات إلى جميع أنحاء العالم، وتقديم خدمة الشحن الدولي السريع والمتميز، إذ بدأت بذلك منذ لحظة تدريب كادر توصيل متفاني وشغوف في عمله، يقدم خدمة توصيل محلي داخل الأردن ملفتة ومتميزة، وهو ما سيغدو مستقبل الشركة المبهر عما قريب، أثناء انطلاقتها نحو العالم بأسره. كابتن هلا ديلفري يتحدث عملاء شركة هلا ديلفري (Hala delivery) عن مدى تفاني كابتن هلا ديلفري المؤهل، والذي تم تدريبه بشكل احترافي على: تطبيق هلا ديلفري مما يعد علامة فارقة لدى شركة هلا ديلفري للتوصيل هو وجود تطبيق هلا ديلفري؛ وهو سهل الاستخدام وعملي لجميع العملاء، حتى يتمكنوا من تسجيل طلباتهم ومتابعتها بدقة عالية، وتطبيق آخر خاص بكابتن هلا ديلفري، حتى يتمكن من متابعة جدوله بدقة ومعرفة أهم التحديثات اللازمة على مواعيد الاستلام ومناطق التوصيل. يمكن تحميل تطبيق هلا ديلفري عن طريق الآتي:

أسرع شركة توصيل في الأردن قراءة المزيد »

كيف اختار أفضل شركة توصيل

كيف اختار أفضل شركة توصيل

اختيار شركة توصيل لأصحاب المتاجر الإلكتروينة، والمطاعم وحتى الأفراد مهمة ليست بتلك السهولة، وتعتمد على العديد من العوامل المهمة، والتي يجب مراعاتها عند اختيار أفضل شركة توصيل، ما هي؟ وكيف يعتمد نوع متجري على ذلك؟ كيف اختار أفضل شركة توصيل هناك عدة عوامل من المهم مراعاتها قبل اختيار شركة توصيل محلية أو دولية لتوصيل البضائع والطرود، أهم هذه العوامل:[1] التكلفة التكلفة المادية أهم عامل قد يتم بناءً عليه الاتفاق مع شركة توصيل من عدمه، ولهذا قد يلاحظ الكثيرون أن هناك منافسة محتدمة بين شركات التوصيل، إذ تقدم أسعار توصيل منافسة وجذابة، من المهم هنا مقارنة الأسعار، والتفكير فيها بناءًا على احتباجات الفرد أو صاحب المتجر الإلكتروني. يمكنكم الاستفسار عن أسعار خدمات توصيل شركة هلا ديلفري “أفضل شركة توصيل في الأردن” عن طريق الاتصال على الرقم 0792005565. خدمة العملاء خدمة الزبائن والعملاء عامل مهم وحساس فيما يخص شركة التوصيل، إذ هي تقوم أثناء عملية توصيل البضائع والطرود التواصل بين طرفين، البائع والمشتري، لذلك لا بد من تقديم تعامل ممتاز، وسرعة استجابة عالية. وقت التسليم إذا كنت تبحث عن شركة توصيل تعدك بتوصيل بضاعتك خلال 24 ساعة فعليك التأكد من ذلك، وربما إجراء طلب أول معهم كنوع من الاختبار، إذ أن موعد التسليم أمر في غاية الأهمية، وأي خطأ فيه قد يكلفك عميل، لذلك ننصحك في تجربة توصيل طلب أول مع أي شركة توصيل تنوي الاتفاق معها. مناطق التوصيل هناك شركات توصيل محلية وأخرى دولية، وهنا لا بد من تقييم احتياجات متجرك، فإذا كانت جميع طلباتك محلية،عليك التحقق فيما لو كانت شركة التوصيل تصل لجميع المناطق الجغرافية في الدولة التي تقطن بها، وهنا ننصحك في تجربة توصيل بضائعك مع شركة هلا ديلفري للتوصيل، كونها شركة توصيل محلية أردنية تصل إلى جميع منطق ومحافظات المملكة مثل إربد والعقبة ومعان وغيرها. شروط الوزن والحجم شركات التوصيل العالمية تضع أسعار مختلفة ومحاذير فيما يخص وزن البضاعة وحجمها، لذلك وقبل اختبار شركة التوصيل؛ انتبه واستفسر حول شروطهم ومتطلباتهم. حماية الخصوصية توصيل البضائع أمر حساس، ويحتاج إلى حماية وخصوصية، لذلك من المهم اختيار شركة توصيل ذات مصداقية وثقة عالية في توصيل البضائع كما هي دون مساس أو فتح. ننصحكم في تحميل تطبيق هلا ديلفري لهواتف الأندرويد وهواتف ios، لتجربته والاطلاع على مدى مرونته وسهولة استخدامه، كما يمكن التصال بشكل مباشر على الرقم الموحد 0792005565.

كيف اختار أفضل شركة توصيل قراءة المزيد »

هلا ديلفري

أنواع شركات التوصيل

انتشرت خدمات التوصيل بشكل كبير بعد جائحة كورونا، فأصبحت أغلب الشركات وحتى الأفراد تعتمد بشكل كلي على شركات التوصيل في نقل بضائعها وتسليم شحناتها وطلبات الزبائن، وبذلك ظهرت عدة أنواع من شركات التوصيل، ما هي؟ وما النوع الذي يناسب الخدمة التي أقدمها؟ أنواع شركات التوصيل توجد أنواع مختلفة من شركات التوصيل تختلف فيما بينها في نوع الخدمة التي تقدمها، أو بالأحرى نوع مجال التوصيل التي تختص فيه،ومن ذلك فإن أنواع شركات التوصيل هي:[1][2] شركات توصيل البريد يختص هذا النوع من شركات التوصيل في خدمات البريد وتوصيل الرسائل والطرود، غالبًا ما تكون أسعار توصيل هذه الشركات ضمن المعقول، وهي شركات تمتاز بالأمانة والموثوقية العالية، كونها مختصة في توصيل الرسائل مثل الرسائل والبلاغات الحكومية. شركات توصيل البريد السريع هي شركات توصيل مختصة أيضًا في توصيل البريد والرسائل والطرود، ولكن بسرعة عالية تصل حتى التوصيل في نفس اليوم، أو خلال 24 ساعة كحد أقصى، والجدير بالذكر هنا هو أن نوع التوصيل قد يشمل المواد ذات القيمة العالية أو تلك الحساسة للحرارة، لذلك التوصيل السريع هو الحل في هذه الحالة. شركات الشحن البحري اسم هذا النوع من شركات التوصيل يشير بشكل واضح إلى نوعها، حيث تختص في توصيل الطرود والبضائع عبر البحار والمحيطات، وقد تشمل عملية الشحن البحري النقل الجوي كذلك أو النقل البري. تحتاج شركات الشحن البحري إلى معدات حمل ونقل خاصة، والالتزام بإجراءات السلامة العامة. شركات الخدمات اللوجيستية تتعامل شركات الخدمات اللوجيستية مع عدة مزودين خدمات شحن، كما توفر خدمات إدارة سلاسل التوريد والتحكم في المخزون، وهي تتيح خدماتها هذه للشركات والأفراد على حد سواء. شركات التجميع يقوم عمل شركات التجميع على تخزين البضائع أو تعبئتها وتغليفها، كما أنها قد تقوم على تسهيل عملية شحن هذه البضائع إلى شركات توصيل مختلفة وأصحاب متاجر إلكترونية. الشحن الجوي وهو توصيل البضائع والطرود القائم على الشحن عن طريق الطائرات، يعد الشحن الجوي خيار ممتاز للبضائع الصغيرة، لكنه عالي التكلفة، لذلك نجد أن أغلب ما يتم شحنه عن طريق الجو؛ الإلكترونيات، والمعدات الطبية، والمواد الحساسة والقابلة للتلف بسهولة. اشترك اليوم مع شركة هلا ديلفري للتوصيل، وتأكد من أن طلباتك سيتم توصيلها بسرعة عالية وبأسعار منافسة، لأي استفسار اتصل على الرقم 07 9200 5565. يمكنكم تحميل تطبيق هلا ديلفري عن طريق الضغط هنا.

أنواع شركات التوصيل قراءة المزيد »

Scroll to Top