خدمة توصيل البضائع موجودة منذ الأزل، فمن القوافل التجارية والسفن التي تحمل البضائع، وصولًا حتى ساعي البريد، وفي عصرنا الحالي ازدادت أهمية شركات التوصيل بشكل ملحوظ مع انتشار التجارة الإلكترونية، وفي التالي سنتحدث بالتفصيل عن التجارة الإلكترونية وتأثيرها على شركات التوصيل.
التجارة الإلكترونية وتأثيرها على شركات التوصيل
جائحة كورونا (COVID19) نهاية العام 2019 أجبرت العديد من الشركات التجارية إلى نقل وجودها الحقيقي في المحال التجارية، ليكون على شكل أونلاين أو ما يسمى بالتجارة الإلكترونية، هذا الأمر خلق الحاجة إلى وجود شركات توصيل تقوم على إيصال البضائع والمشتريات إلى طالبيها.[1]
تأثير التجارة الإلكترونية انعكس بشكل إيجابي على شركات التوصيل، بحيث أصبح لوجودها ضرورة وحاجة ملحة، لا يمكن الاستغناء عنها، ولكن هذا يعني ضرورة تطوير ومواكبة الطلب المتزايد على خدمات التوصيل.
تطور شركات التوصيل
أجبرت شركات التوصيل المحلية مثل شركة هلا ديلفري (Hala Delivery) على مواكبة التطور الحاصل على التجارة الإلكترونية والضغط العالي على توصيل الطلبات، لذلك؛ كانت أهم خطوات التطور التي يجب أن تقوم بها شركات التوصيل:[1]
شبكة توزيع ذات كفاءة عالية
يجب على شركات التوصيل توفير عملية توزيع ذات كفاءة عالية، بحيث يتم توصيل الطلبات والبضائع خلال 24 ساعة من استلامها، خصوصًا لشركات التوصيل المحلية مثل شركة هلا ديلفري، كما أن هناك شركات توصيل محلية تتبع أسلوب التوصيل الفوري، أي في نفس اليوم.
توفير شبكة توصيل فعالة يعني اهتمام شركة التوصيل بخدماتها بشكل عام وبالعملاء وأصحاب المتاجر الإلكترونية، لذلك إذا كانت شركة التوصيل التي تتعامل معها تعتمد التوصيل الفوري أو التوصيل خلال 24 ساعة، فهذا يعني أنها شركة ناجحة وتسعى لتقديم الأفضل.
مستودعات تخزين البضائع
تعد مستودعات التخزين عامل ذو أهمية عالية لدى شركات التوصيل، خصوصًا تلك التي تدعم التوصيل الدولي، بحيث لا بد من تخزين البضائع حتى موعد انطلاقها نحو وجهتها الأخيرة، لذلك؛ تأمين مستودعات تخزين خطوة مهمة لمواكبة التطور والزخم الهائل على خدمات شركات التوصيل.
توسيع مجالات خدمة التوصيل
توسع مجالات خدمة التوصيل يعني العمل على توصيل كافة أشكال البضائع والمنتجات حتى تغطي كافة القطاعات في مجال التجارة الإلكترونية؛ مثل:[2]
- خدمة توصيل الطعام.
- خدمة توصيل الزهور.
- خدمة توصيل الأدوية.
- خدمة توصيل الأثاث والأجهزة المنزلية.
- خدمة توصيل الملابس.
اعتناء شركات التوصيل المحلية منها قبل شركات التوصيل الدولية على تطوير خدماتها ونطاق عملها بحسب ما تم ذكره أعلاه؛ يعني أنها شركة توصيل ناجحة، تبحث عن التميز، وشعارها الجودة والكفاءة بالعمل.
كلمة أخيرة من هلا ديلفري
شركة هلا ديلفري للتوصيل (Hala Delivery) هي شركة توصيل أردنية، تسعى إلى الريادة في عالم توصيل البضائع من منتجها الأول وحتى آخر عميل، بدقة لامتناهية، وسرعة عالية، من ذلك؛ يمكنكم الاتصال على الرقم 00962792005565 لأي استفسار، كما يمكنكم تحميل تطبيق هلا ديلفري للهاتف المحمول.